مدل ساختاری نظام XRM در مجموعه ورزشی آستان قدس رضوی از دیدگاه مشتریان

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 مدل ساختاری نظام XRM در مجموعه ورزشی آستان قدس رضوی از دیدگاه مشتریان دارای ۱۰ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد مدل ساختاری نظام XRM در مجموعه ورزشی آستان قدس رضوی از دیدگاه مشتریان  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی مدل ساختاری نظام XRM در مجموعه ورزشی آستان قدس رضوی از دیدگاه مشتریان،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن مدل ساختاری نظام XRM در مجموعه ورزشی آستان قدس رضوی از دیدگاه مشتریان :

سال انتشار : ۱۳۹۹

تعداد صفحات : ۱۰

هدف کلی پژوهش بررسی معادله ساختاری نظام xrm در مجموعه ورزشی آستان قدس شهر مشهد بود. روش انجام پژوهش به لحاظ هدف زمینه ای و روش تحقیق از نوع آمیخته کمی و کیفی بود که به شکل میدانی و با استفاده از مصاحبه و پرسشنامه های مرتبط با موضوع تحقیق از دیدگاه مشتریان آستان قدس رضوی انجام شد. تحلی مصاحبه ها با استفاده از کدگذاری های، باز، محوری و گزینشی انجام شد و پس از شناسایی ابعاد اقدام به تهیه و توزیع پرسشنامه ها شد. ابعاد شناسایی شده شامل رضایت مندی، کیفیت خدمات و خدمات الکترونیکی ارتباطبا مشتری بود. نتایج بررسی مدل نشان داد که مدل به دست آمده از نظر پایایی بیرونی و ترکیبی، روایی واگرا و همگرا و همچنین تحلی عاملی تاییدی در حد مطلوب است. به منظور یک پارچه کردن اطلاعات و ارتباطات با مشتری به مدیران مجموعه های ورزشی پیشنهاد می شود که از مدل های Xrm استفاده نمایند.